Какой срок чистки ковра?
Срок чистки ковров составляет 3-5 дней с момента вывоза. Срок может незначительно измениться в большую или меньшую сторону, в зависимости от загруженности цеха. Более подробно о том как проходит процесс химчистки Вы можете прочитать на нашем сайте в разделе чистка ковров на фабрике
У нас дома маленький ребенок с аллергией. Хотим почистить детский коврик. Не вредно ли это для него?
Мы очень часто делаем чистку детских ковров. Все применяемые реагенты гипоаллергенные и строго сертифицированы. К тому же с помощью нашего оборудования мы извлекаем накопленную пыль и органику, которая обычно и является причиной аллергии. Заказывайте чистку у нас смело.
Какими способами пользуется ваша компания для химчистки ковровых изделий?
К каждому ковру у нас индивидуальный подход. Способов химчистки великое множество:
- аквачистка (глубокая стирка изделия с помощью роторной машины, ковромоечного станка, деликатная ручная стирка, влажнотепловая обработка на основе органических водных растворов)
- биочистка (поверхностный, сухой с применением экстрактора вручную с помощью озонирования, обеззараживания и антисептической обработкой)
- профилактический (дезинфекция на основе скурпулезного ручного труда)
- реставрация изношенных изделий
Как высушиваются ковры после стирки?
После стирки, ковры подвергаются отжиму в специальной центрифуге, и затем отправляются на сушку. Высыхают ковры в специальном помещении, где температура 35-40 градусов и установлены осушители воздуха. После полного высыхания, изделия упаковываются в специальные транспортировочные пакеты для доставки.
ВЕРНЕТЕ ЛИ КОВЕР ОБРАТНО?
Конечно привезем. Мы не можем потерять Ваш ковер, все ковры у нас промаркированы и этот номер зафиксирован на каждом этапе чистки. Наши сотрудники видят передвижение Вашего ковра по всему циклу нашего производства в электронной CRM-системе. Мы в любой момент готовы сообщить Вам на каком этапе нашего цикла находится Ваше изделие.
А ЕСЛИ ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПОЧИСТИТЬ КОВЕР?
В подавляющем числе случаев мы справляемся с любыми загрязнениями, мизерный процент исключения составляют очень старые пятна, или тот случай, когда ковер до нас пытались почистить различными сомнительными бытовыми средствами и пятновыводителями. Чем раньше вы обратитесь к нам за помощью, тем больше шансов вернуть Ваш ковер в первоначальное состояние.
Если все таки по каким либо причинам мы не сможем выполнить чистку качественно и в срок- мы не возьмем с Вас деньги.
ЧТО ЕСЛИ КОВЕР ИСПОРТИТСЯ?
В нашей многолетней практике такого не случалось, потому что мы используем профессиональное оборудование и специализированные, сертифицированные чистящие средства от ведущего мирового производителя в сфере клининга.
Наши сотрудник проходят обязательное обучение у дилеров оборудования.
С таким грамотным подходом к делу испортить изделие просто невозможно.
ОТ ЧЕГО ЗАВИСИТ ЦЕНА?
Стоимость чистки зависит только от площади ковра. И этим мы выгодно отличаемся от конкурентов.
КАК И КОГДА ОПЛАЧИВАТЬ ЧИСТКУ КОВРА?
После выполнения Вашего заказа, мы привозим Вам ковер, Вы оплачиваете свой заказ наличными или безналичным способам с помощью платежных карт через POS- терминал. Для юридических лиц возможна оплата через расчетный счет.